Digital signage, una rivoluzione per il centro ottico?
Il punto vendita, oggi, è chiamato a rispondere a una serie di sfide importanti, prima fra tutte il confronto con le piattaforme di e-commerce (Amazon su tutti), che hanno dalla l
EssilorLuxottica: quando il cambiamento permette di crescere
“Stiamo lavorando nel settore giusto al momento giusto”. Con questa frase si conclude l’interessante articolo di Sam Knight dal titolo “L’impero degli occhiali”, pubbli
“Qualunque convinzione abbiate, rimanete disponibili a cambiare”
Fra le tante affermazioni del manager italo-canadese (ndr Sergio Marchionne), oggi utilizzate per ricordarlo, trovo molto adatto al mondo dell’ottica questo concetto che parla de
Un negozio efficiente soddisfa i nostri clienti (e noi)
Ai fini del controllo della gestione, il nostro obiettivo è semplice: rendere il flusso tra input e output il più scorrevole possibile. Gli input di un centro ottico sono: prodot
Il potenziale nascosto dei portatori LAC
Basti pensare alla possibilità di cross selling che offre questo business, ai punti di contatto che genera con i clienti e alla sinergia con le altre attività del centro ottico.
Creare il valore del centro ottico (e comunicarlo)
A marzo si è svolta a Bologna la prima edizione di un corso che ha analizzato come nasce e si sviluppa la value proposition. L’evento “Creare e comunicare il valore del c
Negozio fisico e shopping online: l’alleanza funziona
Se fino a qualche anno fa comprare online era un’abitudine dei soli esperti del web ora non lo è più. Comprare su internet è facile, basta scegliere il proprio prodotto e inse
Customer retention: obiettivo 2018 per l’ottico indipendente
Trattenere i clienti è l’obiettivo che devono porsi i centri ottici indipendenti per competere con le nuove aperture di Fielmann, con il nuovo look dei negozi Salmoiraghi &
Creare e comunicare il valore del centro ottico indipendente, nel 2018
Quali gli obiettivi dell’ottico indipendente dei prossimi 5 anni? Quali le azioni necessarie da mettere in campo per affrontare le sfide che il mercato dell’ottica ci sta r
Pricing, le strategie per l’ottico
La parola sconto è ormai desueta e sparita da molte vetrine, catene comprese. Le nuove catene apparse in modo anche aggressivo sul mercato italiano nel 2017 ci hanno dimostrato ch
