Data is the King ovvero l’esigenza di conoscere meglio la nostra clientela

Nel numero 11/2014 di B2Eyes è uscito un mio articolo dal titolo “Dati non… chiacchere!” all’interno del quale approfondisco l’importante e controverso tema della raccolta e profilazione dei dati dei nostri clienti al fine di conoscere meglio le esigenze del pubblico dei centri ottici, trasformatosi in poco tempo da consumatore inconsapevole a cliente consapevole.

Qui di seguito potrete leggere l’articolo per intero (a pagina 20) e commentare con le vostre esperienze.

Sarà un piacere leggere cosa ne pensate!